发布时间：2016年03月15日
来源：企业减负
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为了认真贯彻落实党中央、国务院的重大改革决策，根据“精简审批事项、网上并联审批、强化协同监管”的总体要求，在国家发改委精心指导、强力推动下，由湖南省人民政府主办、湖南省发改和改革委员会承办，建设完成了“湖南省投资项目在线审批监管平台（办事大厅）”建设项目，以下简称“办事大厅”。
办事大厅部署在互联网上，是面向项目申报单位的项目申报入口，适用于“省、市（州）、县（区）”三级。办事大厅提供了项目申报、材料上传（补正）、项目审批进度查看等功能，实现了“一网告知、一网受理、一网办结、一网公开、一网监管”。
办事大厅访问地址：http://222.240.128.175
图：首页
“办事简介、流程说明”主要为为申报单位（申报人）介绍了一些系统的相关简介、部门职能、办事流程、公示、新闻以及法规等方面的信息。
图：办事简介、流程说明
访问进入“办事大厅首页”à“大厅简介”，可了解和查阅到办事大厅整体介绍。
图：大厅简介详情
访问进入“办事大厅首页”à“部门职能”，可查阅到各联审部门。
图：职能部门目录
点击具体某个部门，可进入具体查看该部门具体职能简介。
图：职能部门详情
访问进入“办事大厅首页”à“操作指引”，可查阅到办事指南，并且可分为：文字指南、视频指南以及场景指南。
图：操作指引
访问进入“办事大厅首页”à“政策告知”à“联合审批部门”，可查阅到各联审审批部门的审批事项。
图：政策告知部门目录
点击具体某个部门，可进入具体查看该部门具体审批事项。
图：政策告知部门审批事项列表
点击具体某个审批事项，可进入查看该审批事项具体详情内容。
图：政策告知部门审批事项详情
访问进入“办事大厅首页”à“信息公示”，可查阅批复完成公示后的相关批复情况。
图：信息公示列表
点击具体批复条目，可下载批复文件。
图：查看下载批复文件
访问进入“办事大厅首页”à“新闻公告”，可查阅办事大厅中发布的各类新闻、公告。
可分为“新闻资讯”及“重要公告”两类。
图：新闻公告列表
点击具体条目后，可进入查看该信息的具体内容：
图：新闻公告详情
访问进入“办事大厅首页”à“政策法规”，可查阅办事大厅中发布的各类政策法规信息。
可分为“发展规划”、“产业政策”及“法律法规”三类。
图：政策法规列表
点击具体条目后，可进入查看该信息的具体内容：
图：政策法规详情
“项目申报、进度查询”主要为为申报单位（申报人）提供了项目申报入口、项目登录以及项目查询、材料上传等功能。
图：项目申报、进度查询
访问进入“办事大厅首页”à“项目申报”，此为办事大厅提供给申报单位（申报人）的项目申报入口。
申报单位（申报人）根据项目的“所属类型”、“所属级别”点击相应的具体图标进行申报。
以下以“省级”、“政府审批项目申报”项目为例进行说明：
第一步：点击“政府审批项目申报”图标，在弹出的对话框中选择“省级”，最后点击“确认”按钮，进入项目申报向导填报。
图：选择项目类型、项目级别
第二步：点击“确认”按钮，进入项目申报向导填报，进入“填写单位信息”，具体如下：
图：填写单位信息
第三步：点击“下一步”按钮，进入“填写项目信息”，具体如下：
图：填写项目信息
第四步：点击“下一步”按钮，进入“选择项目阶段”、“选择审批事项”、并且需要为项目设定“登录密码”，具体如下：
图：选择事项、设定密码
第四步：点击“确认”按钮，系统将自动为项目生成唯一的“项目编码”，后续将使用“项目编码”及“项目密码”登录项目。具体如下：
图：成功创建项目（生成项目编码）
申报单位在办事大厅完成项目创建后，当审批部门工作人员在后台“确认完成”后，申报单位（申报人）即可以前端办事大厅开始上传材料清单了。具体如下：
使用“项目编码”和“项目密码”登录系统：
图：登录项目
成功登录项目后，转到“材料上传”标签，可开始材料上传工作：
图：材料上传列表
材料上传具体操作方法为：直接在相应的清单处，点击“上传”按钮，在弹出的对话框中选择要上传的文件，系统支持一次性可上传多个文件，最后点“提交”按钮，即可将材料发送给审批部门工作人员审查：
图：材料上传
注：如材料已标明要求格式，则上传材料时，需要根据要求的格式进行上传，同时如该材料具有标准的样表模块，则也可以在此处进行下载填报。
通过“材料上传”完成后的材料清单，若有些材料不合格，则工作人员将会下发“补正通知书”，此时，申报单位（申报人）可以在“材料补正”标签中把补正后的材料进行上传，操作方法同上。
图：材料补正
在项目（审批事项）整个办理过程中，申报单位（申报人）也可以登录办事大厅，及时查询和了解办理进度：
图：进度查询
在项目（审批事项）整个办理过程中，申报单位（申报人）也可以登录办事大厅，填写和上报项目的实施进度情况，进入：
图：进度汇报
当上一阶段的审批事项批复办结后，后续根据项目的需要准备进入下一阶段，则需要“启动下一阶段审批事项”。具体操作为，点击“点击启动下一事项”按钮，在弹出的对话框中选择下一阶段“项目阶段”以及选择好“审批事项”，最后“确认”按钮即可，则项目进入了下了阶段的审批，整个过程同上：
图：启动下一阶段审批事项
图：选择下一阶段、事项
“咨询建议、评价投诉”主要为为申报单位（申报人）提供了针对项目、事项、材料清单等各方面的咨询、建议，同时申报单位（申报人）也可以对办理完成的审批事项进行评价。同时也包括了投诉功能。
对于问题咨询，申报单位（申报人）发起咨询后，工作人员需要进行回复。
访问进入“办事大厅首页”à“我要下载”，可查阅和下载已具有样表模板的材料清单。
图：我要下载
访问进入“办事大厅首页”à“我要咨询”，申报单位（申报人）可针对项目申报、事项审批以及材料清单等问题进行咨询。
具体操作为：进入后，点击“我要咨询”按钮，即可打开咨询问题填写，完成后点击“提交”按钮，完成咨询。
咨询后，工作人员将会进行回复，申报单位（申报人）可查阅相关的回复。
注：发起“我要咨询”要求先登录项目。
图：我要咨询
访问进入“办事大厅首页”à“我要建议”，申报单位（申报人）可针对项目申报、事项审批以及材料清单、系统功能等方面提出建议。
具体操作为：进入后，点击“我要建议”按钮，即可打开建议表单填写，完成后点击“提交”按钮，完成建议。
注：发起“我要建议”要求先登录项目。
图：我要建议
访问进入“办事大厅首页”à“我要评价”，对于已经审批完成的事项，申报单位（申报人）可对整个过程等进行评价。
具体操作为：进入后，在“评价列表”中点击具体条目进入，即可对办理完成的事项进行评价。
注：发起“我要评价”要求先登录项目。
图：我要评价
访问进入“办事大厅首页”à“我要投诉”，申报单位（申报人）可针对项目申报、事项审批、服务态度、工作效率等进行投诉。
具体操作为：进入后，点击“我要投诉”按钮，即可打开投诉表单填写，完成后点击“提交”按钮，完成投诉。
注：发起“我要投诉”要求先登录项目。
图：我要投诉
